Häufige Fragen
Antwort nicht gefunden? Schreiben Sie Olena direkt — sie antwortet persönlich.
Wie bestelle ich? +
Schreiben Sie Olena per Telegram oder WhatsApp — fügen Sie ein Foto-Referenz (für Torte) hinzu, geben Sie Datum und Menge an. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie Bestätigung und Zahlungsdetails.
Welche Vorlaufzeiten? +
Wareniki, Pelmeni, Piroggen — 1 Tag. Geräucherte Wurst und Fisch — 3 Tage (Vorbestellung notwendig). Torten — ab 3 Tagen, Hochzeitstorten ab 7 Tagen.
Mindestbestellung für Torte? +
Biskuit-Torten — ab 2 kg (±0,5 kg). Medowik — ab 1,5 kg. Bento-Torte — 1 Stück (ca. 500 g). Endpreis nach Wiegen.
Kann es ohne Schweinefleisch / halal sein? +
Die meisten Positionen (Wareniki, Pelmeni mit Huhn/Fisch, Torten, Honig, Piroggen) — ohne Schweinefleisch. Wurst und Speck — traditionell mit Schwein. Auf Anfrage macht Olena individuelle Bestellungen.
Liefern Sie in Gera? +
Honig-Lieferung — kostenlos ab 2 Gläsern. Andere Positionen — Abholung Markt 11, oder Lieferung individuell vereinbart.
Wie kann ich bezahlen? +
Bar bei Abholung oder Überweisung (IBAN nach Bestätigung). Für Torten ab 50 € kann eine Anzahlung von 30 % nötig sein.
Allergene und Unverträglichkeiten? +
Auf der Speisekarte-Seite finden Sie die vollständige Allergen-Legende nach EU LMIV (14 Codes). Für individuelle Diät — schreiben Sie Olena direkt, sie berät Sie.
Kann ich die Produkte vor Ort sehen? +
Ja — kommen Sie ins Café, Markt 11, 07545 Gera. Öffnungszeiten unten auf der Seite. Montags geschlossen.
Bestellungen für Firmen oder große Feiern? +
Ja, Olena übernimmt Bestellungen für 20–100 Personen: Bento-Torten nach Gästezahl, große Medowik / Napoleon, Wareniki- und Piroggen-Platten. Min. 7 Tage Vorlauf.
Arbeiten Sie außerhalb von Gera? +
Abholung — ja, ohne Einschränkung. Lieferung außerhalb der Stadt — individuell (Altenburg, Zeitz, Jena — Radius ~30 km).
Wo befinden Sie sich? +
Markt 11, 07545 Gera — direkt im Zentrum, am Marktplatz, neben dem Rathaus.
Was, wenn ich unsicher bin, was ich wählen soll? +
Schreiben Sie Olena — beschreiben Sie den Anlass (Geburtstag, Jubiläum, Fest), Anzahl der Gäste und Lieblings-Geschmäcker. Sie schlägt 2-3 Varianten vor.
Noch eine Frage?
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